- 2021年2月8日
- 2021年6月1日
“ズレ”が生じている可能性大！違和感はすぐ解消してトラブルを防ぐ
人は、自分のなかにある「前提」に基づいて話をしている。だから、それに気づいていないと、トラブルになることすらある。 それを防ぐためにも、コミュニケーションのなかで違和感があれば、見過ごさず、その場ですぐ確認することを心掛けよう。 また、ズレが生じる原 […]
- 2021年2月8日
- 2021年6月1日
スケジュールは最悪の事態を想定してゆとりをもって立てる
日々の仕事には締め切りが付きものだが、締め切りに間に合わせるために、どのようにスケジュールを立てているだろうか？ 自分がスケジュールを立てる場合もあれば、相手から提示されたスケジュールで動く場合もある。どちらにしても、ちょっとした工夫をすることで、ゆ […]
- 2021年2月5日
- 2021年6月1日
相手に合わせれば労力を減らして目標達成のスピードも上がる
プライベートであれば、自分と価値観の近い人や趣味が同じ人など、付き合う人を選べるが、仕事ではそうはいかない。苦手な人とも付き合っていかなければならない。 では、さまざまなタイプの人たちと、どのように付き合っていくとよいのか。それは「相手に合わせる」で […]
- 2021年2月3日
- 2021年9月15日
無駄やトラブルを防止！円滑に進行するために抑えておくポイント
無駄な作業やトラブル対応など、あえてやらなくて済む仕事を増やしてしまったことはないだろうか？ ただでさえ、多くの仕事を抱えているのに、さらに自分で仕事を増やしてしまう。 そこで、円滑に仕事を進めるためのポイントを４つ挙げてみる。 相手の負荷をいかに少 […]
- 2021年2月2日
- 2021年6月1日
仕事には協力体制が不可欠！パートナーを探すときのポイント
仕事には協力者が必要である。人手が足りないところ、自分ができないことを誰かに依頼する場面は多いものである。 しかし、ほとんどの人は選んだ相手のパフォーマンスに、不満を感じたことがあるのではないだろうか？ たしかにやってみないと分からないことが多い。だ […]
- 2021年2月1日
- 2021年6月1日
整理整頓は効率アップするための基本〈ファイル管理〉
いつもきれいに整ったデスクと、書類などがぐちゃぐちゃに置かれたデスク。 どちらのほうが良い印象を受けるだろうか？ きれいに整ったデスクだろう。 さらに、整理整頓ができる人は、仕事もできる！という印象を持っている人もいるのではないだろうか。 逆にいえば […]
- 2021年1月31日
- 2021年6月1日
メールの「読みやすさ」「分かりやすさ」を意識すればスムーズさも印象もアップ
仕事をする上で欠かせないツールがメールである。最近では、電話を使うことがぐんと減り、社内外問わず、毎日何通ものメールをしている。しかし、テキストでのやりとりだとうまく意図が伝わらず、確認や質問のやりとりを何往復もするはめになることもある。 では、どの […]
- 2021年1月29日
- 2021年6月1日
”自分のため”からはじまる「意志」を明確にして土台を整える
人は“自分のため”に生きる生き物である。 しかし、ここを理解できていないと、「あんなにやったのに」「自分だけ損している」という負の感情が湧いてくる。人に振り回されて疲弊し、潰れてしまうこともある。 なぜ働くのか？なぜその仕事をするのか？ 働く理由をい […]
- 2021年1月29日
- 2021年6月1日
全員参加は必要なのか？定期的な会議の調整
参加メンバーが多くなるほど、日程調整は難航するものである。その上、予定はどんどん更新されていく。誰かの返事が遅れると、その間に、会議の候補日にしていた枠が埋まってしまうこともある。そうすると、候補日が少なくなる、改めて追加で日程を調整するなど延々とや […]
- 2021年1月28日
- 2021年6月1日
権限移譲を勘違いした“丸投げ”は崩壊の始まり
「とりあずつくってみて」「とりあえず考えてみて」「信用しているから任せる」。 こういう言葉よく使っていませんか？しかし、この言葉は、崩壊の始まりの危険な言葉なのだ。 なぜ、この言葉が危険なのか、そして、どのように対応していくとよいのだろうか。 「とり […]